Isporuka, plaćanje i povrat

Prodavac: PREDATOR TOOLS Srbija, Kragujevac. Telefon 060/40-40-350 (svakog dana 10–18h), e-mail predatorkragujevac@gmail.com.

Kako se naručuje

Porudžbinu šaljete kroz formu „Poruči“ na stranici proizvoda, dostupnu 24 časa dnevno, ili telefonom, WhatsApp-om i Viber-om. Svaku porudžbinu potvrđujemo telefonom pre slanja: proveravamo model, boju, adresu i rok isporuke.

Plaćanje

Pouzećem – plaćate kuriru pri preuzimanju pošiljke, u dinarima.
Uplatom na račun – podatke za uplatu dobijate pri potvrdi porudžbine; robu šaljemo po evidentiranoj uplati.
Lično u Kragujevcu – preuzimanje i plaćanje na licu mesta, uz prethodni dogovor.

Cene na sajtu iskazane u evrima plaćaju se u dinarskoj protivvrednosti po kursu na dan potvrde porudžbine. Ne naplaćujemo ništa unapred preko sajta i ne čuvamo podatke o karticama.

Isporuka

Kurirskom službom na teritoriji cele Srbije.
Rok isporuke: okvirno 2–3 radna dana od potvrde porudžbine, za artikle koji su na lageru.
Troškovi isporuke zavise od veličine i težine pošiljke (kvad i kros motor idu kao kabasta roba) i saopštavaju se pri telefonskoj potvrdi, pre nego što se obavežete.
Vozila isporučujemo u fabričkom pakovanju, sa uputstvom. Manje pripremne radnje (retrovizori, ručke, provera pritiska u gumama) opisane su u uputstvu; pomoć dobijate i telefonom.

Po prijemu pošiljke proverite da li je pakovanje neoštećeno. Ako primetite oštećenje u transportu, zapisnik sastavite sa kurirom na licu mesta i javite nam se istog dana.

Povrat robe i odustanak od kupovine

Kao potrošač imate pravo da odustanete od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana prijema robe, bez navođenja razloga, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije. Dovoljno je da nam u tom roku pošaljete izjavu o odustanku e-mailom ili porukom.

Robu vraćate nekorišćenu, u originalnom pakovanju, sa svom pratećom opremom i dokumentacijom.
Troškove vraćanja robe snosi kupac, osim kada je roba isporučena sa greškom.
Novac vraćamo u roku od 14 dana od prijema vraćene robe, na način na koji je plaćeno.
Vozila koja su puštena u rad (točeno gorivo, vožnja) ne mogu se vratiti kao nekorišćena, ali za njih važe reklamacija i garancija.

Reklamacije i garancija

Reklamaciju možete izjaviti telefonom, e-mailom ili lično. Odgovaramo u zakonskom roku od 8 dana i rešavamo je popravkom, zamenom ili povratom novca, zavisno od slučaja. Garantni uslovi zavise od artikla i dobijate ih uz proizvod. Obezbeđujemo rezervne delove i tehničku podršku za sve Predator modele.

Uslovi kupovine i garancija · Politika privatnosti